蘋果(AAPL.US)清空iTunes在社交媒體上內容,要推替代品?

本文來自 “每日經濟新聞”,作者任芷霓。

3月初,有消息稱蘋果(AAPL.US)將停止iTunes LP格式的所有服務,彼時就有猜測iTunes可能會在今年的WWDC上被砍,新版macOS將引入獨立的音樂和播客應用,iTunes的功能會被完全取代。

近期有媒體註意到,蘋果的iTunes在Instagram和Facebook上的賬號內容被清空,而Twitter平臺的仍然存在。

iTunes早期伴隨iPod銷售紅極一時,如今的地位卻十分尷尬,隨著流媒體音樂的演進,iTunes單首付費的模式已經不能滿足用戶需求,在蘋果內部,也有全新的Applemusic推出,後者已在全球獲得數千萬會員。

多個社交媒體賬號被清空

一年一度的蘋果WWDC(Worldwide Developers Conference,全球開發者大會)即將召開,蘋果3月15日確認,2019年WWDC將在6月3~7號在加州聖何塞舉辦。

按照往年經驗,蘋果公司將在今年WWDC大會上公佈iOS 13、macOS 10.15、watchOS 6等系統,有消息稱,今年的WWDC不會有太多的硬件,更多的是系統、軟件等。有消息稱,全新的ios系統和Mac OS系統將要被打通,iOS 13或將是2019 WWDC的主角。

近日更有消息傳出,在WWDC上蘋果或許將宣佈放棄iTunes。有媒體發現,iTunes在多個社交媒體賬號內容被清空。

6月2日,《每日經濟新聞》記者發現,iTunes在Instagram平臺上的帖子數顯示為0,信息欄介紹,“獲得最新的音樂和電視節目,更多內容關註AppleTV”,另外,在Facebook上已經找不到iTunes的賬號,搜索iTunes隻推薦瞭AppleTV。Twitter是唯一還能看到iTunes推送的平臺,最新一期動態是5月25日轉發的AppleTV關於《權力的遊戲》第八季內容,推文也還有5525條。

元老級產品iTunes的落寞也讓不少老用戶唏噓,在2001年推出的iTunes首創瞭音樂付費模式,喬佈斯在發佈iTunes時便是為瞭保護音樂制作者的知識產權,“消費者不想被人當成罪犯,藝術傢也不想自己的作品被人剽竊。它為這兩種訴求提供瞭開創性的解決方案”。

不過,iTunes並未像iPhone一樣做到極致。在iTunes推出前期,隨著iPod的熱銷也曾有過輝煌時刻,2013年的市場份額達到75%。彼時,使用iPod聽歌首先得使用iTunes激活,然後在音樂商城裡購買或是從電腦和MP3中導入,但iTunes支持的格式很少,需要用第三方軟件轉換成蘋果支持的格式才能導入。

正是因為iTunes落後的操作方式以及單首付費的模式,讓它在互聯網時代被流媒體取代,最受歡迎的流媒體音樂服務提供商之一Spotify采用會員制,單月付費可以體驗全曲庫音樂,這種模式如今也被眾多流媒體平臺采用。正因流媒體的普及,iTunes在2014年的市場份額下降到瞭60%,營收也開始縮水。

除瞭外部的競爭壓力,iTunes還面臨蘋果內部同產品的擠壓,蘋果在2015年左右推出瞭Applemusic,讓iTunes地位十分尷尬,目前,Applemusic已經在全球獲得數千萬會員。

遭遇隱私訴訟

值得一提的是,據《北京商報》等媒體報道,蘋果近期還因涉嫌出售用戶iTunes信息面臨一項集體訴訟,該訴訟指控蘋果通過向第三方出售、出租和傳輸有關每個客戶從iTunes Store購買的音樂的信息來補充其收入。

在起訴書中,3名來自美國羅德島州和密歇根州的用戶指控稱,蘋果在未經同意的情況下泄漏用戶個人信息,還對外銷售瞭音樂業務用戶的個人資料。

“蘋果公司披露iTunes用戶的個人數據不僅是非法的,而且也是危險的。”3名原告聲稱,任何個人或企業都可以向蘋果租得一份名單,篩選出符合未婚、本科畢業、70歲以上、女性、年收入逾8萬美元等標簽的用戶。

幾周前,谷歌首席執行官桑達爾?皮查伊(Sundar Pichai)在《紐約時報》上發表專欄文章,稱“隱私不能成為奢侈品,隻提供給那些買得起高端產品和服務的人。”雖然他沒有提到蘋果的名字,但他所說的無疑就是蘋果。費德裡吉說,蘋果希望向“所有可能的人”銷售產品,並稱蘋果的產品“當然不隻是奢侈品”。

對此,蘋果軟件業務主管克雷格?費德裡吉(Craig Federighi)日前表示,他不能接受“蘋果正將隱私變成奢侈品”的批評。費德裡吉說,看到其他公司討論隱私問題“令人感到欣慰”,但要改變這些公司依賴數據收集的商業行為依然任重道遠。

要知道,蘋果此前一直宣稱隱私保護非常重要,並且強調蘋果的iOS和Mac系統對於隱私保護是業界最高標準。在今年年初,蘋果還在CES(國際消費電子展)舉辦地美國拉斯維加斯場外豎起瞭巨幅的廣告牌,內容是,“在你iPhone上發生的事,都會留在iPhone上”。

早已停止更新的iTunes會不會因此加速退出歷史舞臺?在明日開幕的WWDC上將塵埃落定。

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