IBM(IBM.US)將裁員1700人,科技公司最好的時代過去瞭嗎?

本文來自 “美股指數”

據報道,IBM(IBM.US)將要進行新的一輪裁員,裁員比例大約為總人數的0.5%,約為1700人左右。與近35萬的總員工人數相比,裁員人數並不高,但值得註意的是,IBM正處於業務發展調整的新階段,這一次裁員或許是IBM轉型的前奏。

對於IBM來說,近年來其財報表現不佳,營收和利潤同比下降,各項業務受阻,特別是被IBM寄予厚望的雲服務更是落後亞馬遜(AMZN.US)等巨頭一大截,而花費極大代價收購紅帽(RHT.US)之後,為瞭避免人員臃腫,裁員似乎勢在必行。

2019年來,中外科技互聯網公司裁員風波不斷,國內的京東(JD.US),美團,滴滴,騰訊都進行瞭一輪裁員,其他公司也都有各種人才優化計劃。國外的甲骨文(ORCL.US)在中國進行裁員後,在美又進行瞭一輪裁員。各大公司的舉措不僅標志著互聯網寒冬的來臨,更可能標志著互聯網經過近二十年的發展後,科技公司最好的時代已經過去瞭。

1,IBM近年來裁員不斷,人員處理或成難題

IBM曾於2016和2017年分別進行瞭兩次裁員,而在今年4月,IBM更是直接關閉瞭位於新加坡淡濱尼市的制造工廠。根據相關媒體報道,IBM位於新加坡淡濱尼的工廠有400名至600名員工,此前IBM曾經進行瞭三輪裁員,每輪裁員約200人。這樣算來,IBM在新加坡至少辭退瞭1000名員工。而在今年5月,IBM又宣佈將裁員500人。

公司為瞭自身發展裁員無可厚非,但裁員過程中卻容易引發諸多問題,根據媒體報道,IBM曾經逼迫年齡在40歲以上的員工辭職,因此被裁員工集體訴訟IBM。而根據ProPublica報告數據表明,過去6年時間當中,IBM裁減瞭至少2萬名員工,這些員工年齡都超過40歲。

除瞭年齡歧視以外,IBM在招聘過程中還存在著有色人種歧視等諸多問題。雖然裁員無可厚非,但如何裁員是門技術活。IBM若是存在這樣的歧視,未來法院訴訟中可能將承擔一大筆損失。

甲骨文在中國裁員中,給予瞭被裁員工薪酬補貼。IBM在新加坡裁員中,與當地新加坡勞動力發展局、就業與職能培訓中心,以及新加坡全國職工總會合作,給予被裁員工援助。這對雙方來說都是較好的處理方式,IBM在最新一輪的裁員中或許也將采用這樣的援助方式,這將幫助IBM平穩渡過裁員風波。

2,財報表現不佳,發展雲服務成IBM裁員最大原因

裁員是公司財務出現問題的前兆,也是公司即將轉型的跡象。對於IBM來說,雖然目前的財務表現尚可,但營收和利潤都出現瞭下降的趨勢,尋找新的增長點對於IBM來說尤其重要,目前來看,IBM致力於發展雲服務,從收購紅帽中就可以看出。因此,對於IBM來說,實行人員優化或許是轉型的必要條件。

(1)營收和利潤同比下降,為降低運營成本實行裁員

近日,IBM發佈瞭2019財年第一季度財報,財報顯示,IBM第一季度營收為181.8億美元,較去年同期的190.7億美元同比下降5%,且低於分析師預期的184.6億美元。凈利潤為15.9億美元,較去年同期的16.8億美元同比下將5%。至此,IBM營收已經連續三個季度下降。

從歷年財務數據來看,IBM於2017實現營收791.39億美元,於2018年實現營收398億美元,營收幾乎砍半。在債務方面,截止到2018年底,IBM負債458億美元,這意味著IBM可能會產生至少200億美元的額外債務。

IBM雖然目前依然保持著盈利,但財務狀況不容樂觀。而IBM非常看重的雲服務營收也並不理想,財報顯示,包括基礎設施和雲計算服務,以及技術支持服務的全球技術服務部門營收為68.8億美元,同比下降7%。

裁員雖然無法扭轉當前IBM財務狀況,但對於減少運營成本卻有一定的幫助,財報顯示2019財年第一季度市場,銷售和管理費用達到469100萬美元。裁員比例雖然很小,但綜合來看還是能幫助IBM減少支出,優化未來財報表現。

(2)IBM致力發展雲服務,轉型對人才優化提出新要求

IBM在裁員的同時也在招聘,目前,該公司的招聘頁面上列出瞭7705個空缺職位。這場裁員風波對於IBM來說或許更加接近人才優化,根據觀察者網報道,IBM公司發言人在給CNBC的郵件中說:“我們會繼續調整團隊,以與我們對IT市場中高價值部分的關註。同時,在為客戶與IBM本身貢獻價值的前沿關鍵領域,我們還將繼續積極地招聘員工。”

近來,IBM的雲服務發展受阻,相關數據表明,如今的雲服務市場上,亞馬遜AWS市場占有率全球第一,約占31.7%。微軟Azure、谷歌雲、阿裡雲緊接其後,市場份額分別為16.8%、8.5%和4%。相比之下,IBM顯得遠遠落後,不僅如此,IBM雲市場份額還從2017年的4.7%下降到2018年的3.8%。

但未來雲服務的市場還有待開發,根據Gartner的數據,2019年全球公共雲服務市場將增長17.5%,達到2143億美元,高於2018年的1824億美元。Gartner研究副總裁Sid Nag表示,到2022年,Gartner預計雲服務行業的增速將是整個IT服務的三倍。

IBM顯然並不想放棄龐大的雲服務市場,這次的人才優化或許就是IBM重新進軍雲服務市場的信號。但想要和亞馬遜,微軟等巨頭競爭,人才優化十分必要,或許這才是IBM裁員和招聘同時進行的原因。

(3)IBM收購紅帽,避免員工臃腫實行裁員

IBM即將完成成立以來最大的一宗收購案,根據媒體報道,歐盟反壟斷監管機構歐盟委員會將在6月27日前決定是否批準美國科技巨頭IBM以340億美元價格收購軟件公司紅帽的交易。一旦收購成功,IBM將在軟件訂閱服務和雲服務等多項業務上實現業務拓展和升級。

但對IBM來說,收購成功之後,紅帽工作人員將不可避免進入IBM旗下,即使是作為獨立的部門,IBM的總員工人數也將急劇上升。或許IBM最近的裁員就是為瞭在收購紅帽後更好的進行人員整合,畢竟紅帽與IBM的部分部門職能重合,將不可避免的實行部門合並。當收購結束之後,為瞭更好的進行部門人員整合,IBM或許還將進行一輪小規模的裁員。

3,科技互聯網公司遭遇增長瓶頸,面臨成本上升紅利消失困境

近年來,科技公司發展正在逐漸趨向遲緩,在互聯網方面的發展已經接近瓶頸。從對IBM的分析中就能看出,其營收和利潤正在同比下降。其實不隻是IBM,其他公司也面臨著相同的困境。

經過幾十年的發展,互聯網紅利已經消失殆盡,盡管移動端的興起使得科技互聯網公司再度振興,但隨著移動端的飽和,過去的科技巨頭或許將遭遇有史以來最大的挑戰。從財務數據上看,眾多的科技互聯網公司雖然還在增長,但增速正在放緩,營收和利潤正在逐步降低。

IBM近年來逐漸開始轉型,近來將目光放在瞭雲服務上。其他巨頭公司,例如蘋果也開始瞭轉型,蘋果近年來慢慢的開始從硬件設備制造商轉向瞭軟件服務提供商,從2019年春季發佈會就可能看出,蘋果的主要業務將逐步過渡到訂閱服務,手機等設備將成為訂閱服務的工具,微軟亦是如此,也在逐漸轉向月度服務。但不得不承認的是,IBM的轉型並沒有那麼成功,從其最近一系列裁員計劃中就能看出。蘋果,微軟等巨頭公司或許也將面臨轉型能夠成功的問題。

隨著科技的發展,人們的硬件設備正在逐步減少,這對科技公司來說並不是一件好事,這間接造成瞭包括蘋果在內的硬件設備制造公司的衰落,雖然可穿戴設備正在逐步興起,但目前來看仍然難以支撐企業發展。

不少分析師認為,當前科技互聯網公司的估值過高。事實上或許當前的估值確實存在一定的不合理之處,畢竟獲客成本和流量成本正在不斷上升,未來依靠大量用戶的商業模式將會面臨挑戰,而隨著成本的上升和營收的收窄,科技公司的營收和利潤將進一步下降,也許對於科技互聯網公司來說,最好的時代已經過去瞭。

綜上所述,IBM這次的裁員行動是自身財務狀況和轉型共同作用的結果,雖然目前IBM發展並不順利,但隨著未來轉型完成,IBM或許將迎來新的增長,畢竟雲服務市場廣闊。不過,來自亞馬遜,微軟的競爭仍不可忽視。當前這個時代,科技公司增長遭遇瓶頸,IBM想要在未來獲得較大發展,還得看這次收購之後的表現如何。

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