157億美元!CRM巨頭Salesforce(CRM.US)收購全球最大分析平臺Tableau(DATA.US)

追蹤報導“新智元”,原標題《157 億美元!Salesforce收購Tableau,全球最大CRM巨頭與大數據平臺在一起瞭!》

【新智元導讀】一則重磅收購案已完成:Salesforce(CRM.US)斥資157億美元收購Tableau(DATA.US)!至此,全球領先的CRM廠商和全球最大的分析平臺強強聯手,雙方紛紛發文表示:終於在一起瞭!

157億美元!你,值得擁有。

昨日,一則重磅收購案引起瞭一場軒然大波:Salesforce將以157億美元高價收購Tableau。

Salesforce是全球領先的CRM廠商,而Tableau是全球最大的分析平臺,此次的收購案可謂是真正的強強聯手。

對此,雙方官推紛紛發文表示“終於在一起瞭”。

Salesforce:我們很高興的宣佈Salesforce已經同意Tableau,這一決定將全球排名第一的CRM廠商與排名第一的分析平臺結合在瞭一起。

Tableau Software:今天是Tableau的重要日子!我們加入瞭Salesforce傢族,我們將一起大幅加快我們的使命,幫助人們看見和理解數據。我們的#DataFam變得更大瞭!

根據相關預測,這筆交易將使得Salesforce 2020財年總營收增加3.5億-4億美元,2020財年調整後EPS減少0.37-0.39美元。此前,Salesforce預計2020財年收入為164.5億-166.5億美元。

此外,收購完成後,Tableau將以原本的品牌繼續獨立運營。

Salesforce完成史上最大一筆收購

繼谷歌(GOOG.US)4天前宣佈以26億美元收購Looker(一傢商業智能數據分析軟件制造商)後,Salesforce便完成瞭本次收購案。

這筆全股票交易將是這傢總部位於舊金山的雲計算巨頭歷史上最大的一筆收購,是Salesforce去年收購MuleSoft花費的65億美元的兩倍多。

Salesforce在宣佈該交易的新聞稿中表示,Tableau將繼續以西雅圖為總部,並繼續以Tableau品牌獨立運營,由首席執行官Adam Selipsky領導,Selipsky曾是亞馬遜AWS高管。

Salesforce聯合創始人兼聯席首席執行官Marc Benioff在與分析師和投資者的電話會議上表示:“通過收購Tableau,西雅圖將成為Salesforce的第二個總部。”“它將成為我們的HQ2,如果你願意的話。”

他指出,Salesforce已經在西雅圖地區雇傭瞭1000多名員工(Tableau在全球擁有超過4200名員工)。

Benioff說:“Tableau與Salesforce一脈相承,我總是與他們的使命聯系在一起。”

他提到Salesforce的AI技術Einstein與Tableau整合的潛力,“Tableau和Einstein將兩個關鍵的平臺匯聚在一起,每個客戶都需要通過這些平臺來瞭解他們的世界。”

這筆交易很可能加劇Salesforce與微軟之間的競爭。

微軟(MSFT.US)通過其Power BI數據可視化和商業智能技術與Tableau存在競爭。這傢總部位於雷德蒙德的科技巨頭以其Microsoft Dynamics客戶關系管理技術,已經與Salesforce的核心業務展開瞭激烈競爭。

收購價格為157億美元,較Tableau上次收盤時108億美元的市值溢價30%以上。

Salesforce提供瞭下面這張圖表,顯示瞭這兩傢公司的關鍵數據,並在幻燈片中詳細說明瞭這筆交易。

Tableau的聯合創始人、前首席執行官Christian Chabot2011年在接受采訪時曾說,公司最終落戶西雅圖,是因為他和傢人決定住在這裡,而不是矽谷。

近年來,Tableau一直在向基於訂閱的商業模式轉變,而不是傳統的軟件授權模式。2016年,亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services)前銷售和營銷主管Selipsky接替Chabot擔任首席執行官一職。

Tableau的財報顯示,2018年收入為11.6億美元,凈虧損7700萬美元;相比之下,該公司2017年的營收為8.77億美元,凈虧損1.856億美元。

Tableau並不是Salesforce所收購的第一傢人工智能公司。

之前被Salesforce所收購的大部分AI公司已經停運,將各自的服務集成到瞭Salesforce中。

例如2017年Tempo.AI於2017年5月被Salesforce收購。6月30號它關停瞭所有的服務、清理瞭數據。隨後,Salesforce就推出瞭Salesforce 收件箱日歷功能,正是基於 Tempo.ai 的技術。

除此之外,Salesforce 組建瞭一個175人的數據科學傢和專傢團隊,Salesforce 現有服務平臺上已經集成瞭先進的機器學習技術、深度學習技術、預測分析技術、自然語言處理技術以及智能數據挖掘技術等。

為什麼一傢CRM廠商如此熱衷於人工智能?

其實,這與Salesforce自身的所有產品以及完整的平臺生態有關系。

在一次 Dreamfore 大會上,Salesforce 用一張圖向人們展示瞭目前擁有的所有產品服務,它們共同構成瞭完整的 Salesforce 平生態臺。

第一層是9大應用:包括銷售雲(CRM)、服務雲(service cloud)、營銷雲(markting cloud)、社區雲(community cloud)、分析雲(analytics cloud )、應用開發平臺(app platform)、商務雲(commerce cloud)、物聯網運(IoT cloud)和Quip。

第二層是開發者平臺,包括瞭 Lighting 、AppExchange、http://Force.com 、Heroku 平臺。

第三層是人工智能平臺:Einstein 平臺,擁有預測分析、機器學習、深度學習、自然語言處理和生成等能力。

第四層是數據服務:它可以幫助客戶獲取 IoT Event(物聯網事件)、CRM Date(客戶關系管理數據)、Email、Calendar & Social Date (郵件、日歷和社交數據)當中成千上萬的數據。

不僅如此,AI已經在企業服務領域卻是非常強大的助手。隨著雲計算技術的發展和普及,雲端存儲能力和計算機計算能力的增強,大量與數據相關的工作現在都可以交給人工智能助理們。

它們有著永不疲倦的頭腦和精準的算法,幫助人們去做那些需要花費大量時間精力的篩選和整合類的工作、或者是通過客戶數據和行為洞察隱藏在事物表面的真相,讓人們基於這些去做出更加準確的判斷,騰出時間做更有創造性的工作。

根據西門子研究報告,企業應用 AI 智慧系統的市場價值將從2015年的2.03億美金上漲到2024年的111億美金。企業軟件應用智能科技的重要性日益增加,單在機器學習方面,軟件市場的營收預計將從2015年的1.09億美金,上漲至2020年的65億美金,市場規模可能是現今的幾十倍。

全球級企業應用已經發展到一個較為成熟的階段,大量的實際工作產生的需求,為人工智能提供瞭許多60年來未曾遇到的應用場景。

Salesforce和Tableau公司簡介

Salesforce:CRM巨頭,創始人是甲骨文最年輕的VP

本次交易的收購方Salesforce.com作為世界著名的客戶關系管理(CRM)軟件服務企業,大部分收入來自CRM服務,但公司還銷售一套企業應用程序,用於客戶服務、營銷自動化、分析和應用程序開發等。

2018年,Salesforce在曾在《財富》雜志評選的“100傢最適合工作的公司”中排名第一。

據公開資料顯示,Salesforce公司於1999年由當時37歲的甲骨文(Oracle)高級副總裁,俄羅斯裔美國人Marc Benioff創辦。Benioff在15歲時創立Liberty軟件公司,從南加州大學畢業後進入甲骨文公司,在創建Salesforce之前曾在不同的部門歷練瞭13年。23歲時,Benioff曾獲得甲骨文公司“Rookie of the Year”的最高殊榮。26歲時,他成為甲骨文有史以來最年輕的副總裁。

Benioff是SaaS(軟件即服務)觀念的長期倡導者,後來更進一步提出PaaS(平臺即服務)觀念,並和Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez等人創立Salesforce.com公司來提供PaaS服務,他將Salesforce的市場定位為“軟件終結者”。

Salesforce自創立以來已經收購58傢企業,可謂是“用收購築起來的帝國”。僅2018年~2019年間就已收購10傢公司。其中上一筆大額交易是在2018年3月,Salesforce 宣佈以 65 億美元收購軟件集成服務公司MuleSoft。

Salesforce公司2019年營收超過130億美元,在全球擁有29000多名員工。

Tableau:曾收購出身MIT的AI數據分析企業

此次被收購的一方Tableau也絕非等閑之輩。Tableau是一傢交互式數據可視化軟件公司,成立於2003年1月,專註於商用智能技術的開發和應用 。

Tableau的幾位創始人Chabot, Hanrahan和Stolte都是斯坦福大學計算機系的研究人員,專門從事可視化技術研究,以及對關系型數據庫和多維數據集的分析研究工作。Tableau最初是作為他們於1999 – 2002年間在斯坦福大學研究成果的商業轉化而設立的。

Tableau通過查詢關系數據庫,對多維數據集、雲數據和電子表格進行在線分析和處理,實現數據的可視化方案,還可以從內存數據引擎中提取、存儲和檢索數據。

2018年6月,Tableau曾收購出身MIT的AI創業公司Empirical Systems,並將該公司的技術整合到Tableau平臺中。作為交易的一部分,Tableau可獲得Empirical的分析引擎,即一款軟件工具,可以降低大規模數據建模中的復雜性。Tableau還宣佈計劃在此次交易中在劍橋設立辦事處。

Tableau於2013年IPO,2017年營收為8.77億美元,截止2019年5月,公司擁有員工4100多人。

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